주문하시기 전 아래 사항들을 꼼꼼히 읽어주시면 입금이나 주문에 관해 궁금하신 점들이 많이 해소되실거에요 !

그래도 궁금하신 점이 있으시다면 Q&A게시판이나 상담전화 1599-2321로 문의 부탁드릴게용 !

● 입금 전 참고해주세요 !

- 모든상품은 상품에 따라 배송기간에 차이가 생길 수 있기 때문에

입금확인되신 후로 2~5일 정도의 처리기간이 소요될 수 있습니다.

기본배송일 이전 부분출고 원하실경우 배송비2500원 부담해주셔야되신답니다.

상품 지연 기간을 준수해주시거나 약간의 여유를 두시고 구매 부탁드립니다

- 묶음배송을 원하실 때에는 주문하시려는 상품들을 장바구니에 담으신 후

한꺼번에 결제하기를 눌러주셔야 자동으로 묶음배송 처리가 됩니다

꼭 참고하시어 배송비에 대한 차질이 없도록 주의해주세요

- 입금확인의 경우 은행에서 데이터가 전송되는 시간이 1시간 정도 소요되고 있습니다

주문서 작성 시 설정하신 입금자명 성함과 구매금액이 일치한다면 1시간 이내에 자동확인 되니 참고해주세요

- 주문서 작성 후 3일 이내에 결제완료 해주셔야 정상적인 결제가 가능합니다

그 이후에 결제를 해주시면 주문건은 이미 자동 취소되었기때문에

재주문을 해주셔야만 정상적인 상품출고가 가능하니 입금시간을 꼭 지켜주세요

- 주문서 작성 시 기재하셨던 주문자명 / 입금자명은 입금하실때에도 똑같이 작성해주셔야 합니다

만일 입금자명이 다르다면 자동처리에 누락이 되니 꼭 참고부탁드려요

- 입금 시 차액이 2000원 미만일 경우에는 적립금으로 차액을 적립해드리고 있으니 적립금 내역 확인을 부탁드립니다

또한 입금 시 발생하는 차액으로 입금확인이 지연되는 경우가 빈번하오니

차액이 발생될 경우에는 Q&A게시판 또는 상담전화로 연락부탁드립니다

장시간 확인이 되지 않는 경우에는 꼭 미확인 입금자 명단을 확인하신 후

마찬가지로 게시판이나 상담전화를 이용하셔서 연락주시면 상세히 안내드리고 확인해드리겠습니다 :-)

★

- 주문 후 꼭! 수령지 주소 확인부탁드리겠습니다.

회원정보 주소입력과 받아보실 수령지주소는 다르기때문에 결제하실때 꼭! 수령지주소도 확인해주세요!

 - 게시판을 통하여 상품변경 및 취소접수 원하실경우 오전 12시 이전으로 문의글 남겨주세요!

- 급하게 처리해야할 일이시라면 출고되는 오후 2시이전까지는 고객센터로 전화나 미니뽕 플러스친구 카카오톡으로 연락주시면 처리도와드리겠습니다.

- 무통장 결제 완료 후 취소원하실 때 주문취소 수동적으로 눌러주셨을경우 다시한번 저희쪽으로 말씀해주시면 처리완료 도와드려요.

- 품절상품은 개별연락 (전화+문자) 드리고 있으며, 같이 주문한 상품이 있다면 품절 상품 제외 먼저 출고도와드리고 있습니다.

전체 취소하실경우 출고되는 2시이전 저희쪽으로 연락 및 미니뽕 카카오톡 부탁드리겠습니다.

- 당일출고 상품은 2시이전 입금확인까지 되어야 당일출고 가능하며,

당일출고상품과 기본상품을 함께 구매하실 경우,

당일출고 불가능하며 기본배송일 입금확인 후 주말,공휴일

제외 2-5일 소요되시니 이 점 꼭 참고하셔서 구매부탁드리겠습니다.

* 당일출고 상품을 단독 주문 후 기본배송 상품을 추가 주문하실 경우 *

시스템상 주문자 정보가 동일하기 때문에 자동 묶음처리가 됩니다.

당일배송 주문건이 당일출고 가능하도록 오후2시 이전으로 요청해주셔야 하는 점 참고부탁드립니다.

* 안내드린 시간 이후에 문의주실 경우에는 이미 상품 출고 작업이

끝난 경우가 많아 도움드리지 못하는 안타까운 일이 발생할 수 있습니다.

번거로우시겠지만 시간을 꼭 준수해주시길 바랍니다.

● 결제하기에서 오류가 발생하는 경우

Window XP 서비스팩 2를 설치하신 후 결제가 정상적인 단계로 처리되지 않는 경우, 아래의 절차에 따라 해결하시기 바랍니다

① 결제팝업차단 해결방법 보기

② 안심클릭 결제모듈이 설치되지 않은 경우 Active X 수동설치

③ Service Pack 2 에 대한 Microsoft사의 상세안내

④ 결제보안을 위한 KCP Active X 가 자동설치되지 않을 경우 수동설치하시기 바랍니다

결제시 오류가 발생하신다면 위의 4가지 방법으로 해결이 가능합니다 :-)

● 적립금 사용방법

적립금 / 쿠폰 둘 중 한가지를 선택하셔서 사용하실 수 있습니다

사용하실 적립금을 직접 입력해주시면 아래 결제 금액이 바로 차감되는 것을 확인하실 수 있습니다

(적립금은 최소 1,000원 이상 부터 사용이 가능하며, 사용하실 적립금을 직접 입력해 주시면 됩니다)

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